この記事では、「ToomicsのVIP会員が解約できない!退会・解約方法や注意点をご紹介!」をご紹介していきます!
Toomicsとは人気のスマートフォンに特化したカラー縦型スクロール漫画(ウェブトゥーン)専門の漫画サイトです。
Toomicsでは無課金で読める漫画はそこまで多くなく、コイン購入よりお得なVIP会員に登録していらっしゃる方も多いのではないでしょうか。
その場合、読みたい漫画がなくなってしまった時にVIP会員の解約を考えるでしょう。
もしくは、登録前にトラブルにならないようあらかじめ解約方法を確認してから登録するといった慎重な方もいらっしゃるでしょう。
そんな方のために、疑問点が解決できるようToomicsでのVIP会員解約方法や退会方法を詳しくご紹介していきます。
それでは早速、「ToomicsのVIP会員が解約できない!退会・解約方法や注意点をご紹介!」を見ていきましょう!
Toomicsのvip会員が解約できない!退会・解約方法
退会・解約方法と題していますが、退会と解約では内容が違いますのでご注意ください。
退会とは、もうサイトを見ることを辞めるのでToomicsを脱退することをいいます。
解約はVIP会員を辞めるだけで無課金ユーザーとしてサイトを利用するという違いがあります。
退会と解約どちらを行いたいのか、あるいは両方なのか、確認した上で手続きを行っていきましょう。
またVIP会員の場合、先にVIP会員を解約しない限り退会することができないので注意が必要です。
Toomicsでは、ウェブとアプリ、使用している端末によってVIP会員の解約方法が異なります。
ご使用の端末をご確認の上、VIP会員解約手続きと退会手続きを行いましょう。
Toomicsのアプリでの退会・解約方法
まずはVIP会員解約方法のご紹介です。
◆Androidの場合
- Playストアを開く
- 右上のアイコンをタップしメニューを開く
- お支払いと定期購入をタップ
- 定期購入をタップ
- 有効になっているToomicsアプリをタップ
- 「定期購入の解約」をタップ
◆iOSの場合
- App storeを開く
- 右上のアイコンをタップしアカウントのページを開く
- ページ上部の名前が表示された部分をタップし、アカウント設定ページへ
- 「サブスクリプション」をタップ
- Toomicsのアイコンをタップ
- 「定期購入の解約」をタップ
- App storeを開く
- 右上のアイコンをタップしアカウントのページを開く
- ページ上部の名前が表示された部分をタップし、アカウント設定ページへ
- 「サブスクリプション」をタップ
- Toomicsのアイコンをタップ
- 「定期購入の解約」をタップ
次にToomics退会方法をご紹介します。
こちらはAndroidもiOSも同じ操作になります。
- ログインする
- MYメニューを開く
- アカウント管理をタップ
- 退会手続き
これで無事Toomicsを退会できました。
Toomicsのウェブでの退会・解約方法
モバイルサイト(スマートフォンから見たサイト)もパソコンも手続き方法は同じです。
まずはVIP会員解約方法から見ていきましょう。
- ログインする
- アカウント管理を選択
- 「アカウントを無効化しますか?」から解約することができます。
次にToomics退会方法を見ていきましょう。
- ログインする
- MYメニューを開く
- アカウント管理をタップ
- 退会手続き
これで無事退会手続きまで終了です。
Toomicsを解約する時の注意点は?
ToomicsはいつでもVIP会員を解約することが可能で、違約金やキャンセル料は発生しないのでご安心くださいね!
またVIP会員を解約した場合、VIP期間満了日までは引き続きVIP会員サービスを利用することができます。
つまり、VIP会員を1か月申し込んだ場合、1か月の期間内ならいつ解約しても1ヶ月間はVIP会員サービスが受けられるということです。
もちろん、解約すれば次回のお支払い日からは料金が請求されません。
解約したのにお金が引き落とされることはありませんが、万が一引き落とされた場合は次のことが考えられます。
- 正常に解約が行われなかった場合。この場合は、解約できているか確認してください。
- 解約時期が遅かった場合。この場合は、いつ解約が完了しているかを確認してください。
- 翌月に請求が来る決済方法をとっていた場合。この場合は、何月分の請求が引き落とされたのか確認してください。
- 別のアカウントでも契約している場合。この場合は、両方のアカウントを解約してください。特に注意しておきたいのは、アプリ版とブラウザ版両方で登録している方です。
また、誤ってVIP会員に登録してしまった場合など、VIP会員購入後14日以内にヘルプセンターに問い合わせると以下の場合で払い戻しができます。
- VIP会員コンテンツを一切閲覧していない場合。
- VIP会員コンテンツを1日(利用開始時点より24時間)以内しか利用していない場合。
ただし、以下の内容に該当する場合は払い戻しされません。
- 利用時間は1日(利用開始時点より24時間)以内だが、特定の作品を最後まで閲覧した場合。
- VIP専用コンテンツを1日(利用開始時点より24時間)以上利用した場合。
なお、返金は支払方法によっては1か月ほどかかります。
焦らずに待ちましょう。
まとめ
この記事では、「ToomicsのVIP会員が解約できない!退会・解約方法や注意点をご紹介!」と題してお送りしました。
VIP会員に登録はしたものの解約・退会でトラブルになったら時間もかかる上に精神的にも参って大変ですよね!
そんな時、もしくはこれからToomicsを利用しようと考えられている方にこの記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
また、アカウント退会後再びアカウントを使用されたい場合、ヘルプセンターの問い合わせフォームに連絡するとアカウントの復旧ができます。
これでもし再度Toomicsを利用したくなった時も安心ですね!
以上「ToomicsのVIP会員」が解約できない!退会・解約方法や注意点をご紹介!」でした!